雷速简介
了解雷速接下来在赛事覆盖与回放体验上的计划。
发现雷速
我们希望打开网页后，球迷能直接把注意力放在比赛上。雷速面向足球、篮球爱好者提供直播与赛事信息，不靠强制弹窗引导操作，也不要求捆绑安装其他软件；大部分比赛无需注册即可观看。
页面是否好用，要看找比赛是否方便、遇到问题能否说清楚。我们会根据球迷反馈调整页面和观看入口，也把客服渠道留在容易找到的位置。尊重球迷的时间和选择，比让每个人多点几次页面更重要。
| 01 | 运营主体 | 深圳雷速有限公司 |
|---|---|---|
| 02 | 上线时间 | 2026 年 |
| 03 | 所在地 | 深圳市 广东省深圳市宝安区启航大道323号金融中心南区 |
| 04 | 联系电话 | 0755-59329882 |
| — | 数据说明 | 比赛时间统一换算为北京时间显示，赛历依据中国篮球协会官方发布信息整理，数据定时自动更新。 |
雷速的成长
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头一年
01
一个球迷的赛程表
最初，一位足球迷想把比赛时间记清楚，我们便从整理赛程开始，方便同好查找。
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第二年
02
把看球入口做好
整理赛程时，大家也常问在哪儿看；我们于是开通网页直播，减少找比赛的时间。
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第三年
03
把体验带到手机
球迷开始习惯用手机看赛程，我们上线安卓和苹果 APP，加入关注球队和开赛提醒。
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这几年
04
继续照着意见改
我们根据球迷反馈调整直播线路，也补充篮球赛事和体育资讯，让网站更贴近日常看球习惯。
| 开赛前开放直播 | 30 分钟 |
|---|---|
| 在线客服 | 7×24 |
| 最高画质 | 1080 P |
| 免费观看 | 0 元 |
观看帮助中心
个问题
为什么网站能和这么多平台合作？
内容来源和传输链路都是正规渠道，因为平台长期稳定运营，合作方才愿意持续接入。
有没有办法排查安卓手机看球黑屏的原因？
有个小技巧：先把画质切到省流档，再重新打开直播。这样能减轻加载压力；仍然黑屏的话，可以换一条线路试试。
不清楚看直播要多少网速怎么办？
可以先用稳定的网络打开直播，卡顿就切到省流画质。所需网速会随画质和网络波动变化，没有固定数值。
客户端安装时都要索取哪些手机权限？
仅需网络和存储权限。我们需要加载画面及缓存资讯，不索取通讯录和位置等敏感信息。
切换直播线路怎么不会从头播？
换线只是切到不同转播源，依然是现场实况。因为这是实时信号，切过去也是当前进行的时间。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0755-59329882，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。